Términos y Condiciones

Acuerdo General de Licencia de Software (SaaS), Privacidad y Nivel de Servicio provisto por ADev Software.

Índice
Partes del Contrato

Este documento constituye un acuerdo legal vinculante entre Agustin D'Amore (en adelante "ADev Software" o "EL PROVEEDOR"), C.U.I.T. 20-42138843-2, y la entidad, gimnasio o centro deportivo que contrata el servicio (en adelante "EL CLIENTE"). El acceso, uso o pago de la plataforma implica la aceptación absoluta e irrefutable de estos Términos y Condiciones.

I. Licencia y Uso Aceptable

1. Naturaleza del Servicio (SaaS)

ADev Software otorga a EL CLIENTE una licencia de uso temporal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al software de gestión. El software se provee "como servicio" (SaaS) alojado en la nube. EL CLIENTE no adquiere los derechos de propiedad sobre el código fuente, bases de datos subyacentes, algoritmos ni la marca ADev Software.

2. Prohibiciones Estrictas
  • Copiar, modificar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre el software.
  • Sublicenciar, revender o compartir las credenciales de administrador con terceros ajenos al establecimiento de EL CLIENTE.
  • Utilizar la plataforma para el almacenamiento o difusión de contenido ilegal, fraudulento, o violatorio de derechos de terceros.
  • Realizar pruebas de vulnerabilidad, estrés (DDoS) o intentar evadir los sistemas de seguridad de la infraestructura.

II. Privacidad y Protección de Datos

1. Roles (Ley 25.326)

Responsable de la Base de Datos: EL CLIENTE es el único responsable legal de los datos personales y médicos que carga en el sistema. Debe obtener el consentimiento expreso e informado de sus socios antes de registrar su información.

Encargado del Tratamiento: ADev Software se limita a proveer la infraestructura técnica para el almacenamiento seguro. No compartiremos, venderemos ni contactaremos directamente a los socios de EL CLIENTE para fines comerciales.

2. Uso de Datos Estadísticos Anonimizados

ADev Software se reserva el derecho exclusivo de recopilar, analizar y utilizar métricas generales y estadísticas agregadas sobre el uso de la plataforma a nivel global (ej. cantidad de accesos procesados, volumen total de usuarios). Esta información de telemetría será anonimizada, no identificará a ningún individuo ni al negocio específico de EL CLIENTE, y podrá ser utilizada por ADev Software para investigación, mejoras o fines de marketing institucional.

3. Servicio de Mensajería Automatizada (WhatsApp)

Pasarela de Transmisión: El software provee herramientas para el envío automatizado de notificaciones. ADev Software toma todas las precauciones técnicas a su alcance y actúa exclusivamente como una pasarela técnica para facilitar este envío.

Privacidad y Ausencia de Monitoreo: Se declara expresamente que la plataforma no monitorea, no procesa y no almacena el historial de conversaciones, delegando la gestión y privacidad de esos chats a EL CLIENTE.

ADVERTENCIA CRÍTICA: Riesgo de Bloqueo por Spam

El servicio de mensajería interactúa con los servidores de Meta (WhatsApp). Pese a todas las medidas de seguridad adoptadas por nuestra plataforma, existe un riesgo inherente y real de que WhatsApp suspenda o bloquee de forma permanente la línea telefónica utilizada si sus algoritmos detectan actividad inusual, reportes de usuarios (Spam), o si considera que se están violando sus Términos de Servicio.

  • Uso de Línea Secundaria: Se recomienda ESTRICTAMENTE NO UTILIZAR números de teléfono personales ni las líneas comerciales principales del establecimiento que no puedan permitirse perder. EL CLIENTE asume el riesgo al vincular su número y se aconseja utilizar un chip (SIM) exclusivo para estas notificaciones.
  • Responsabilidad Comunicacional: La frecuencia de envío, el contenido de los mensajes y la atención a las respuestas para evitar ser reportado por los socios, es responsabilidad absoluta de EL CLIENTE.
  • Deslinde Total: ADev Software NO se hace responsable en absoluto por la pérdida de líneas telefónicas, bloqueos de números, imposibilidad de recuperación de cuentas de WhatsApp, ni por ningún daño comercial o lucro cesante que dicha suspensión pudiera ocasionarle a EL CLIENTE.

III. Pagos, Suspensión y Retención de Datos

1. Modificación de Cánones

ADev Software se reserva el derecho de modificar el valor del abono mensual o las comisiones pactadas, notificando a EL CLIENTE con una antelación mínima de 30 días corridos a través de los canales de comunicación oficiales. La continuidad en el uso del servicio implica la aceptación de los nuevos valores.

2. Protocolo por Mora y Destrucción de Datos

El incumplimiento en el pago generará las siguientes acciones automáticas:

Día 1 de atraso

Notificación de deuda pendiente.

Día 11 (Suspensión Operativa)

Bloqueo de acceso al sistema, impidiendo cobros y control de accesos (molinetes).

Hard Delete (Borrado Irreversible)

Transcurridos 30 días corridos desde la fecha de suspensión sin regularizar la deuda, ADev Software ejecutará la eliminación total, definitiva e irrecuperable de la base de datos de EL CLIENTE (fichas médicas, reportes financieros y registros). EL CLIENTE asume la total responsabilidad por la pérdida de esta información si no la exportó previamente, desligando a ADev Software de cualquier reclamo civil, penal o comercial.

IV. Mercado Pago y Responsabilidad Fiscal

El software actúa como un Gateway Pasivo que conecta la plataforma con las APIs de Mercado Pago. El dinero recaudado se transfiere directamente a la cuenta recaudadora de EL CLIENTE.

  • Transacciones: ADev Software NO es una entidad financiera ni fiduciaria. No interviene en la aprobación, rechazo, ni retención de fondos.
  • Seguridad: No procesamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o códigos CVV.
  • Impuestos y Facturación: EL CLIENTE es el único obligado tributario frente a AFIP y rentas provinciales. ADev Software no actúa como agente de retención ni se responsabiliza por la emisión de facturas electrónicas a los socios de EL CLIENTE.

V. Nivel de Servicio y Limitación de Responsabilidad

1. Disponibilidad "As Is" y Fuerza Mayor

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". ADev Software no garantiza un 100% de tiempo de actividad (uptime) ininterrumpido. No seremos responsables por fallas, cortes o pérdidas de datos derivadas de casos de Fuerza Mayor, incluyendo pero no limitado a: caídas de servidores en la nube (ej. AWS, DigitalOcean), cortes de energía, ataques cibernéticos de terceros (Ransomware/DDoS), o fallas en el proveedor de internet de EL CLIENTE.

2. Indemnidad (Hold Harmless)

EL CLIENTE mantendrá indemne y eximirá a ADev Software (sus directores, empleados y proveedores) de cualquier reclamo, demanda, multa o gasto legal (incluyendo honorarios de abogados) originado por: a) El uso indebido de la plataforma por parte del personal de EL CLIENTE; b) Violación de derechos de terceros; c) Reclamos de socios de EL CLIENTE relacionados con datos de salud o lesiones; d) Bloqueos de cuentas, suspensiones de líneas telefónicas o denuncias por spam derivadas del uso de las herramientas de mensajería automatizada vinculadas a la plataforma.

3. Límite de Responsabilidad Económica (Cap)

En el improbable caso de que ADev Software sea encontrado legalmente responsable por daños directos comprobables, la responsabilidad económica acumulada máxima del PROVEEDOR nunca excederá el monto total pagado por EL CLIENTE a ADev Software durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al evento que originó el reclamo. Se excluyen expresamente los daños indirectos, pérdida de chance o lucro cesante.

VI. Ley y Jurisdicción

Este contrato se interpretará conforme a las leyes vigentes en la República Argentina. Para cualquier controversia, conflicto o divergencia judicial relacionada con la interpretación o ejecución de estos Términos, las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Última actualización: Abril 2026